My Framer Site

MVP Saas платформа для ландшафтного дизайна Land 3D

Контекст

Что делает

Платформа помогает пользователям визуализировать участок, планировать размещение объектов, рассчитывать расстояние и быстрее принимать решения перед благоустройством или покупкой материалов.

Платформа помогает пользователям визуализировать участок, планировать размещение объектов, рассчитывать расстояния и быстрее принимать решение перед благоустройством или покупкой материалов.

Для кого

Пользователи 35+ лет, имеющие или желающие приобрести участок/дом. Кто не работает со сложными digital-инструментами и ожидает понятный интерфейс без необходимости “разбираться часами”.

Основная задача

В короткий срок создать и запустить MVP

User flow

Исследования

Что сделал?

Изучил механики

Изучил отзывы

Конкурентный анализ

Глубинное интервью

User flow

Для достойной проработки интерфейса нужно было погрузиться в механику, понять как это устроено. В этом помог анализ конкурентов и использование нашего, уже ранее сделанного (лет 20 назад), сервиса со схожим функционалом. Для него же я проводил интервью с новыми пользователями, что также легло в основу создания Land 3D.

Для достойной проработки интерфейса нужно было погрузиться в механики, понять как это устроено. В этом помог анализ конкурентов и использование нашего, уже ранее сделанного (лет 20 назад) сервиса со схожим функционалом. Для него же я проводил интервью с новыми пользователями, что также легло в основу создания Land 3D.

Проблемы

Изучив конкурентов, механику процессов и отзывы пользователей, а также проведя интервью по схожему сервису выявил перечень проблем:

Изучив конкурентов, механику процессов и отзывы пользователей, а также проведя интервью по схожему сервису, выявил перечень проблем:

Перегруженный интерфейс

Пользователь видит слишком много инструментов одновременно

Cложный onboarding

Перед началом работы нужно пройти много много шагов для первичного ознакомления

Cложный onboarding

Долгий поиcк

Перед началом работы нужно пройти много много шагов для первичного ознакомления

3-5 шагов для поиска объекта внутри категорий и подкатегорий

Cложный onboarding

Перед началом работы нужно пройти много много шагов для первичного ознакомления

Отсутствие контекстной помощи

Не хватает подсказок здесь и сейчас, в момент совершения определенного действия

Слабая навигация

Путаница при переходе на другие режимы просмотра

Долгий поиcк

3-5 шагов для поиска объекта внутри категорий и подкатегорий

Отсутствие контекстной помощи

Не хватает подсказок здесь и сейчас, в момент совершения определенного действия

Слабая навигация

Путаница при переходе на другие режимы просмотра

Перегруженный интерфейс

Пользователь видит слишком много инструментов одновременноX

Cложный onboarding

Перед началом работы нужно пройти много много шагов для первичного ознакомления

Долгий поиcк

3-5 шагов для поиска объекта внутри категорий и подкатегорий

Cложный onboarding

Перед началом работы нужно пройти много много шагов для первичного ознакомления

Отсутствие контекстной помощи

Не хватает подсказок здесь и сейчас, в момент совершения определенного действия

Слабая навигация

Путаница при переходе на другие режимы просмотра

Решения

Контекстные хинты

Во избежании долгого обучения были предусмотрены подсказки на всех основных сценариях взаимодействия. Например, при рисовании участка или изменении вида 2D/3D